“人头脑中存在的、关于某一类人的固定形象”，这种心理效应被称为（）
A. 近因效应
B. 定型效应
C. 晕轮效应
D. 先头效应
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“被禁食的果子特别甜，被禁止的事情偏偏有人做”，这种逆反属于（）
A. 超限反应
B. 自我价值保护反应
C. 禁果反应
D. 从众反应
计划可以分为业务计划、财务计划和人事计划，这种计划分类的根据是（）
A. 计划涉及范围程度
B. 职能空间的不同
C. 计划内容的明确性程度
D. 决策制定的周期长短
决策者既希望出台的政策严厉有加，又顾虑其副作用的消极影响。这些心理冲突称为（）
A. 趋避冲突
B. 双趋冲突
C. 双避冲突
D. 压力冲突
1954年，彼得•德鲁克在《管理的实践》一书中，提出了重要的概念，即（）
A. 绩效管理
B. 目标管理
C. 权变管理
D. 全面质量管理
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