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客户身份调查时，对境内普通人士(港澳台人士除外)，应要求提供居民身份证原件及复印件。()

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港澳台及外籍人士申请个人贷款的，应要求借款人在贷款行或抵押物所在地指定一名职业稳定、信誉可靠的境内人士作为联系人，并明确约定信息送达该联系人即视同送达借款人。()

调查人员负责个人信贷业务的调查，不得委托第三方代为调查，农业银行有明确规定或批复同意的情况除外。()

港澳台及外籍人士申请个人贷款的，可在政府许可的范围内进行支持。()

港澳台及外籍人士申请个人贷款的，可不对其指定联系人基本情况进行调查核实。()