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碎玻璃熔化,制成新的玻璃,物质的形态发生了变化,没有产生新的物质。

A. 对
B. 错

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水质控制的总体标准是:肥、活、()、()。

企业争取一个新客户的成本是保留一个老客的5倍,留住5%的客户有可能会为企业带来80%的利润。

A. 对
B. 错

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