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危机管理是公关最重要的工作之一，也是公关最大价值所在。()

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危机发生后将会触及各类公众的利益，应以同样的方式加以处理。()

(名词解释)大众传播

开展建设型公共关系活动就是通常说的“创牌子”。()

(论述题)试述公关传播的原则。