按照菲利普·科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点( )。
A. 市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B. 交换是市场营销的核心
C. 交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D. 交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
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运用科学的方法,有目的地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测与营销决策的依据,我们把它称之为( )。
A. 营销信息系统
B. 市场调研
C. 市场预测
D. 决策支持系统
现代市场营销观念的最大特点就是企业以( )为中心。
A. 生产
B. 销售
C. 顾客
D. 服务
构成市场的要素有( )。
A. 企业
B. 人口
C. 购买力
D. 购买动机
社会营销观念的核心是正确处理( )之间的利益关系。
A. 企业
B. 顾客
C. 社会
D. 供应商
E. 中间商