题目内容

在服务过程中，对异议的描述不正确的是（）。

A. 在服务过程中，客户对你的不赞同、提出质疑
B. 对于你的服务与解释，客户表示拒绝
C. 缺乏事实依据的拒绝不属于异议
D. 异议包括真实的异议和虚假的异议

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