A. 0.1mm B. 0.2mm C. 0.3mm D. 0.4mm
A. 正确 B. 错误
A. 旅行社应该有先进的设备 B. 旅行社的员工应该穿着得体、整洁 C. 旅行社的服务是否达到多数人满意 D. 预期旅行社提供及时的服务是不现实的 E. 不应该预期旅行社对旅游者给予个别关心