题目内容

沟通者之间的知识和认识水平差异巨大,即不同()

A. 层面
B. 理念
C. 思维
D. 层次

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业务管理系统员工工号由组成()

A. 2位局码+2位业务种类码+4位客服代表编码
B. 2位业务种类码+2位局码+4位客服代表编码
C. 2位局码+4位客服代表编码+2位业务种类码
D. 2位业务种类码+4位客服代表编码+2位局码

计算加快票票价的起码里程为千米。《铁路客运运价规则》第十二条()

A. 20
B. 50
C. 100
D. 400

应对押运人进行登记并告之安全等注意事项。《铁路旅客运输规程》第七十八条()

A. 列车值班员
B. 列车行李员
C. 列车长
D. 客运值班员

网站受理重点旅客预约的时限是()

A. 乘车前24至48小时
B. 乘车前24至72小时
C. 乘车前12至72小时
D. 乘车前12至48小时

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