题目内容

证券投资基金设立独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用（）实现客户服务。

A. 电话服务中心
B. 邮寄服务
C. 自动传真、电子信箱与手机短信
D. “一对一”专人服务

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下列哪种系统中没有用到水流指示器()。

A. （A）湿式自动喷水灭火系统
B. （B）干式自动喷水灭火系统
C. （C）雨淋自动喷水灭火系统
D. （D）预作用自动喷水灭火系统

现场质量管理的重要性有（）。

A. 提高质量的符合性，减少废次品损失
B. 实现产品零缺陷（零不合格）的基本手段
C. 促进全员参与、改善工作环境和提高员工素质
D. 展示企业管理水平和良好形象的重要手段

渗碳处理一般适用于（）碳钢。

旅行社产品销售渠道的类型有（）和（）。