A. 无权拒收 B. 有权拒收
A. 碱洗 B. 酸洗 C. 钝化 D. ABC均正确
A. 准确定位,把握分寸,灵活有度 B. 动之以情 C. 恰当得体 D. 以理服人
A. 客户培养服务 B. 客户获取服务 C. 市场调查服务 D. 有针对性的营销服务