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砖砌体的抗压强度最主要取决于下列哪种因素？（）

A. 砖与砂浆的强度等级
B. 砂浆的强度等级
C. 灰缝的厚度
D. 砂浆中水泥的用量

经确认为有权机关冻结的零余额账户，可以根据客户需要办理销户。

A. 正确
B. 错误

按组织机构分类时，遇有几个机构联合办理的文件，可以归入（）。

需客户本人亲自办理的业务，因特殊原因本人确实无法亲自办理的，应如何处理？