导游讲解是导游服务的核心内容，导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。
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简述各型超敏反应的名称、特点、发生机制、常见病例。
市区县人民政府机构编制管理机关应建立规范的人员编制册（卡），准确反映（）等状况。
A. 编制使用
B. 人员编制性质
C. 人员结构
“人力资源”一词是由（）于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。
A. 敏斯特伯格
B. 舒尔茨
C. 欧文
D. 德鲁克
通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是（）
A. 面试
B. 笔试
C. 调查
D. 档案
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