题目内容

经批准的标准：是指民航总局或者地区管理局批准或者认可的（）

A. 适航性资料
B. 技术文件
C. 管理规范
D. 工作程序

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A. 正确
B. 错误

A. 稳键兴奋，心理自控；察言观色，控制现场；泰然处之，机敏应对
B. 心中有数，从容不迫；巧言善对，有条不紊；峰回路转，应对自如
C. 控制现场，泰然处之；机敏应对，有条不紊；峰回路转，应对自如
D. 稳健兴奋，心理自控；察言观色，心中有数；从容不迫，巧言善对