列提纲是以简要的语词写下主要和次要的观点，也就是以金字塔的形式呈现材料的要点及其各种观点之间的关系，属于组织策略。（)

A. 客户关系管理是一种旨在通过改善这种商务关系以提高客户资产价值的商务战略。
B. 客户关系管理是一套集理念、组织、流程、技术为一体的整体解决方案;
C. 客户关系管理是一种以客户为中心的商务战略
D. 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;