学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时,可以从以下几个方面人手:①情感支持;②发展支持系统;③挖掘社会资源;④开发学生潜能。()
“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。()
为了提高残疾人的生活质量和社会地位,必须改善他们的生活环境,社会环境的种种障碍,十分不利于残疾人参与社会交往活动,因此,针对残疾人身体不便的困难,最主要的措施是建设无障碍环境。()
制订服务计划目标设定的程序和工作包括:①确定服务对象的需要和问题;②向服务对象解释设定目标的目的;③共同选择适当的目标;④目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长;⑤目标要可测量,具有操作性和现实性;⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;⑦确定目标并决定目标的先后次序。()