题目内容

患者，男性，85岁，因肺炎入院治疗。患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法错误的是

A. 可以通过触摸加强沟通的效果
B. 让患者看见护士的面部表情和口形
C. 进行适当的小结
D. 用手势和面部表情辅助信息的传递
E. 让患者用点头或摇头来回答问题

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A. 当拒绝治疗时直接告诉主管医生
B. 鼓励患者积极配合治疗
C. 认真倾听患者内心的感受
D. 及时满足患者的合理需求
E. 密切关注患者的情绪变化，及时疏导

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A. 承诺式语言
B. 夸赞式语言
C. 言他式语言
D. 关心式语言
E. 介绍性语言

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