A. 制造商 B. 供应商 C. 第三方认证中心 D. 顾客
A. 领导关系 B. 层次关系 C. 相同职能 D. 部门
A. 计划职能 B. 组织职能 C. 指挥职能 D. 协调职能
A. 作业级管理 B. 业务级管理 C. 战略级管理 D. 战术级管理
A. 完善过程 B. 达到目标 C. 实现控制 D. 协调过程