题目内容

一、单项选择题 (每小题4分，共20 分)1、下列陈述中的( )不属于政策

A.应该始终使顾客感到满意
B.要尽可能地从内部提升员工
C. C.原则上只聘用受过大学教育的工程师
D. 仓库中严禁吸烟

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2、办公室主任接待一个来访团体，介绍本单位的发展历史和现状。按照明茨伯格的管理者角色理论，他扮演的角色为( )。

A. 传播者
B. 联络人
C. 发言人
D. 挂名首脑

5、纠正偏差属于管理的( )职能。

A.计划
B. B.组织
C. C.领导
D.控制

4、管理的（）体现了不同社会制度下的管理现象不同的性质。

A.自然性质
B.社会性质
C. C.艺术性
D. D.科学性

3、徐青是公司销售部的经理，赵平是销售部北京销售分部的经理。下列表述正确的是( )。A.徐青比赵平需要较多的技术技能 B.徐青比赵平需要较多的概念技能 C.徐青比赵平需要较少的概念技能 D.徐青与赵平需要的概念技能一样多

A.徐青比赵平需要较多的技术技能
B.徐青比赵平需要较多的概念技能
C.徐青比赵平需要较少的概念技能
D.徐青与赵平需要的概念技能一样多