在客户投诉时如何进行责任划分:()。
A. 先判断客户是不是没有责任,无果客户无责,先处理客户需求,内部责任划分可后做
B. 先判定是客户责任还是我们4S店的责任,如果是我们4S店的责任,我们积极承担,如果是客户自己的责任,我们就不能管了
C. 我们如果没有足够的证据证明客户有责任,那么客户就是没有责任的
D. 客户合理的需求我们应首先尽力满足,之后再调查责任归属
以合伙企业形式设立的房地产经纪机构,应当有()名以上持有《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》的专职人员和2名以上持有《中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书》的专职人员。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
西安邮电学院计算机系成立的时间是什么?()
A. 1991年
B. 1992年
C. 1993年
D. 1994年