开发专家系统所要解决的基本问题有三个，那就是知识的获取、知识的表示和知识的运用，知识表示的方法主要有逻辑表示法（谓词表示法），框架，产生式和语义网络等，在语义网络表示知识时，所使用的推理方法有（）和ISA。
办理完业务后，理财人员以下行为正确的是：（）
A. 应在客户起身站立的同时，立即起身站立，面带微笑
B. 提醒客户带好随身物品
C. 贵宾理财室内的理财人员还应从座位上走出，微笑送别客户
D. 坐在座位上对客户微笑示意以示送别
对尿失禁患者的初步评估，不包括下列哪一项（）
A. 尿失禁的性质、时间长短及其对患者生活的影响程度
B. 既往是否有外伤、外科或药物治疗史，以及这些治疗的成功程度
C. 尿失禁是否与服药和外科治疗有关
D. 是否存在盆底肌松弛及相关改变
E. 尿失禁是否需手术及采取何种术式治疗
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