题目内容

运用质量控制方法控制产品质量的全过程分为三个步骤：（）

A. 1、订立质量标准2、收集质量数据3、运用质量图表进行质量控制
B. 1、收集质量数据2、订立质量标准3、运用质量图表进行质量控制
C. 1、收集质量数据2、运用质量图表进行质量控制3、订立质量标准
D. 1、订立质量标准2、收集质量数据3、运用质量图表进行质量控制

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下列属于导游人员职业素质中的技能精练的是（）

A. 应变技能
B. 促销技能
C. 语言技能
D. 协作技能

如果曝气池的SV%为30%，混合液污泥浓度为2500mg/l，那么SVI=（）。

根据消费者的购物习惯分类，产品可分为（）四类。

A. 便利品
B. 耐用品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 非渴求品

盐湖干涸沉积到最后，盐湖变为（），以致为沙漠或草原所覆盖。

A. 石膏脉
B. 盐海
C. 盐碱地
D. 盐渍地