在“描述”和“解释”的基础之上，我们还可以进行预测、指导和规范等性质的研究。
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《团体客户服务能力和素质提升战役方案》要求强化培训活动量管理，每家三级机构组织的团体客户服务培训每月不少于（）次
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
自助可循环贷款在额度有效期内，企业客户可通过（）渠道自主、循环使用贷款的贷款产品。
A. 营业柜台
B. 网上银行
C. 银企通平台
D. 自助设备
雷达的最小可测距离与（）和收发开关转换时间有关，小于这个距离，称为雷达的“盲区”。
冬季在铁路附近或工作时，不准将没有耳孔的棉帽遮盖耳朵，工作时可以不用穿好防护用品。
A. 正确
B. 错误
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