倒流休风是将炉缸残余煤气通过热风管经倒流阀排到大气，从而减少风口区煤气外溢，改善劳动环境。
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互联网一旦运用于企业发展，其突出的特点之一是它可以“使大企业变小，小企业变大”，这是指（）
A. 企业不再受经济规模大小的制约
B. 企业的规模随着互联网的发展而变化
C. 互联网使得企业的发展发生天翻地覆的变化
D. 互联网促进小企业发展，阻碍大企业发展
一破口面积为40cm2，在水线下2m处，其进水总压力约为（水密度取1.0t/m3，且不考虑相对水流速度）（）
A. 13kg
B. 14kg
C. 16kg
D. 15kg
对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取哪方面陈述事实和理由（）
A. 行政机关
B. 信访人
C. 律师
通用服务是所有对外服务人员需要遵守的服务规范，是对外服务时应遵守的基本要求，具体包括：（）
A. 服务原则
B. 服务礼仪
C. 有效沟通
D. 情绪管理
E. 规范礼仪
F. 情绪控制
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