题目内容

预防投诉的主要手段有（）。

A. 提供优良而安全的商品给客户
B. 提供良好的服务
C. 投诉处理的培训
D. 建立受理客户投诉的渠道

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常用的一维最优化方法有黄金分割法和（）。

电影艺术大师（）是拒绝使用电影声音最激烈和最严厉的一个。

土的击实试验中，试验分为轻型和重型击实。轻型击实试验的单位体积击实功约（）KJ/m³

A. 561.2
B. 592.2
C. 2684.9
D. 5369.8

VHF设备对供电的要求错误的是（）。

A. 设备必须同时具有交、直流两供电方式
B. 两种供电互为后备
C. 正常情况下以交流供电为主
D. 正常情况下以直流供电为主