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“以客户为中心”的观念包括哪些内容？

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患者恶寒发热，无汗，头痛身痛，痰涕清稀，咽痒，舌苔薄白而润．脉浮紧。其证候是（）

A. 表热
B. 表寒
C. 里寒
D. 虚寒
E. 以上均非

炎热的夏天，要将汽水冷却，用质量相等的0℃的水或者0℃的冰，哪一种效果好，为什么？

双机抬吊设备时，为确保吊装时的安全可靠，各起重机载荷不宜超过其安全起重量的（）。

A. 70%
B. 75%
C. 85%
D. 95%

（）电气设备的内部与外部完全隔绝，可用于触电危险大，有爆炸或火灾危险的环境。

A. 开启式
B. 防护式
C. 封闭式
D. 密闭式和防爆式