题目内容

业务评价是关于训练课程运营状态的评价。业务评价方法的种类和内容有（）

A. 业务日志法
B. 听取日志法
C. 清单法
D. 会见、面谈法
E. 听取培训师上司的意见

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缺件或实际情况需要补装、增加零（部）件的维修应选择的处理方式为（）。

A. 补件
B. 换总成件
C. 修复
D. 二次维修件
E. 换相关件

客房楼层接待工作仅有迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节。（）

A. 正确
B. 错误

一切电话中断后，连续发出同一方向的列车，两列车的间隔时间有什么规定？

金属材料受拉力作用时，在弹性变形阶段所能承受的最大应力为材料的（）。

A. 抗拉强度
B. 强度极限
C. 比例极限
D. 弹性极限