为了提高跳汰机的处理能力，但频率过高也不会缩短跳汰周期，使床层得不到松散。
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前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A. 通报用房变更情况
B. 发放房卡、餐券
C. 及时确认日程安排
D. 及时确认电话叫醒服务
服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户，不是银行的错，而是客户的责任。（）
A. 正确
B. 错误
观察分为定量观察与定性观察。借助测量工具并用数字表述结果时，称为定量观察。
A. 正确
B. 错误
把动力机（）所输出的机械能转换为液压能，给系统提供压力油液的元件是液压泵。
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