A. 正确 B. 错误
A. 客户对我们的产品/服务不满意或抱有偏见 B. 客户提出异议,但这些异议并不是他们真正在乎的地方 C. 需要延后处理的状况 D. 当客户提出的一些异议,但在后面能够更清楚证明的情况