题目内容

合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是（）。

A. 采用职务称
B. 当不知道对方具体职务时，不能随意，可用职业称
C. 很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切

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如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧，能够正确地掌握先后次序是十分重要的。下面的做法不符合礼仪的是（）。

A. 先将职位低的人介绍给职位高的人
B. 先将女士介绍给男士
C. 先将年轻者介绍给年长者

男女之间的握手时，伸手的先后顺序也十分重要，在一般情况下应该是（）。

A. 女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪
B. 男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思去握
C. 男女双方谁先伸手都可以

以下手机使用礼仪中，错误的做法是（）。

A. 在音乐厅、展览馆、影剧院等场所应关闭手机或静音。
B. 在观看室内比赛时，不应拨打手机电话或使用闪光灯。
C. 可以在飞机上或加油站使用手机接打电话。

名片是现代商务活动中必不可少的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽视，下列做法正确的是（）。

A. 为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上。
B. 在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系。
C. 接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看。