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游客抵达饭店后,地陪要协助领队首先办理()手续。

A. 人住饭店
B. 行李运送
C. 客房预订
D. 餐饮安排

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地陪在()之后,应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。

A. 首次沿途导游
B. 游客进入客房
C. 参观游览
D. 用完餐食

旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向游客表示()。

A. 同情
B. 安慰
C. 歉意
D. 关怀

旅游团人住饭店后,若有个别游客未拿到行李,地陪应尽快()。

A. 思考对策
B. 报告组团社
C. 追究有关人员责任
D. 查明原因

2016年4月,国家旅游局和交通运输部联合下发了《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》,规定( ) 为导游专座,游客不能抢占。

A. 司机背后第一排靠过道侧位
B. 司机背后第一排靠窗侧位
C. 前门侧第一排的乘客座椅靠通道的侧位
D. 前门侧第一排的乘客座椅靠窗的侧位

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