根据《中华人民共和国电信条例》六十五条规定，电信业务经营者及其工作人员向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容
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电信用户申诉处理办法（35号令），申诉处理以事实为依据，以法律为准绳，坚持的3个原则
根据《电话用户真实身份信息登记规定》所称，是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话（含无线上网卡，下同）等入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有哪些行为
分公司及中移在线浙江分公司如遇增值业务不知情定制万投比突高应及时反馈上报。预警后投诉量未降到预警标准以下，省公司将采取计费等措施进行管控
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