题目内容

赠送礼品时，可以是赠送（）

A. 一束鲜花
B. 一张卡片
C. 一件纪念品
D. 书面赠言
E. 金银珠宝

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如果你在广东、海南、港澳等地区的朋友新店开张，你可以赠送（）表示祝贺。

A. 金桔
B. 桃花
C. 梅花
D. 茉莉

引导礼仪中，下面符合礼仪规范的是（）

A. 两人并行，以右为尊
B. 三人并行，居中为尊，次之居右，再次居左
C. 行走时，主人应配合客人的步伐，走在客人左前方约1-1.5m处为其引路
D. 步行上楼时客人在前；步行下楼时，客人在后。

赠送礼品时，无需把礼品精美地包装起来,一方面可以减少浪费,另一方可以让对方直接看到礼物。

A. 对
B. 错

斟茶一般以七分满或八分满为宜。在招待老年人或海外华侨时，不要再三为其斟茶，否则会有逐客之嫌。

A. 对
B. 错