题目内容

某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文件。A秘书接受任务后，为了抢时间、争速度，按领导意图拟稿后，只交给本业务部门的负责人审核，就送到打印室进行缮印。因为未经领导审阅，打印出来的一百多份“工作意见”全部作废，耽误了文件的准时下达，造成了不应有的浪费。A秘书造成的失误的原因何在？这一案例对于秘书从业人员有何启示？

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人际交往的原则包括哪些？

A. 尊重激励原则
B. 真诚信用原则
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A. 0.45米以内
B. 0.45—1.2米
C. 3.6米以外

收集一手资料的主要工具是( )。

A. 计算机
B. 乱数表
C. 调查表
D. 统计年鉴

消费者是非专家购买,对商品缺乏了解,只根据商品的价格高低判断质量好坏,其购买容易受到销售人员和现场气氛的影响,这种购买特点属于( )。

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B. 购买的弹性
C. 购买的层次性
D. 购买的替代性