题目内容

会展企业（）是现代会展企业的主要战略资源。

A. 客户资源
B. 服务质量
C. 品牌创造
D. 创新动力

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CRM对于会展企业来讲，首先是一个（），是帮助企业实现管理理念变化的工具。

A. 管理系统
B. 储备资源
C. 商业战略
D. 管理手段

系统的动力层次指的是（）。

A. 展览组办方
B. 展会媒体
C. 展会观众
D. 参展厂商

系统的主体指的是（）。

A. 参展厂商
B. 展览组织者
C. 展会媒体
D. 展览市场

展览会现场信息系统应用的后台指的是（）。

A. 信息中心
B. 观众登记大厅
C. 展览大厅
D. 会议室