小张在朋友的推荐下,购买了一台某品牌冰箱,他的信息来源是()。
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 公共来源
D. 需求不稳定
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马斯洛的需要层次理论中,包含以下()等需要。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
E. 衍生需要
影响消费者市场购买行为的主要因素有()等。
A. 个人因素
B. 心理因素
C. 社会因素
D. 自然因素
E. 社会文化因素
按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为( )。
A. 示范群体
B. 首要群体
C. 次要群体
D. 其他群体(渴望群体)
E. 比较群体
根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()。
A. 耐用品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 待觅品
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