题目内容

对客户的资料收集得越多越好。( )

A. 对
B. 错

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在掌握大客户信息数据时,要在客户企业内部和外部建立自己的情报系统。( )

A. 对
B. 错

大客户的资料只供企业内部使用,由专人负责,因此,企业内部员工可以自由查看大客户资料,以便更好地服务大客户。( )

A. 对
B. 错

一定要让大客户100%满意才行。( )

A. 对
B. 错

要对大客户实行一对一的营销策略。( )

A. 对
B. 错