题目内容

从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分最高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以即时反馈。依次排列下来是（）。

A. 电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件
B. 电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件
C. 电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件
D. 电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件

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A. 在组织中，存在正式的沟通和非正式的沟通
B. 双向沟通的噪音比单项沟通要大得多
C. 接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
D. 在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高

A. 沟通就是一个传递信息的过程
B. 沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
C. 沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂
D. 沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径

A. Me too.
B. Not at all

A. I’m Peter.
B. I’m American.