题目内容

接待客人的正确步骤和方法是①进行自我介绍，并握手致意，热情问候，表示欢迎。 ②送客人到达宾馆，让客人及时休息，消除疲劳。 ③提前掌握客人的情况，如来访的目的、到来和离去时间以及陪同人数等。④提前15分钟到达接待地点。

A. ①②③④
B. ④②①③
C. ③④①②
D. ③④②①

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子曰：“有朋自远方来，不亦乐乎。”这反映了什么礼仪？

A. 接待礼仪
B. 馈赠礼仪
C. 商务礼仪
D. 文明礼仪

国际接待礼仪中，讲究（）。

A. 以左为尊
B. 以右为尊
C. 以上为尊
D. 以贵为尊

接待客人的过程中，我们讲究3"s"原则。这3"s"代表的是：

A. stand up
B. see
C. smile
D. service

舍得酒业股份有限公司位于？

A. 古蔺县二郎镇
B. 射洪县沱牌镇
C. 宜宾兴文县
D. 遂宁大英县