A. 社会组织 B. 社会团体 C. 社会公众 D. 消费者
A. 公共关系调查 B. 公共关系策划 C. 公共关系实施 D. 公共关系评估
A. 超前性 B. 目标性 C. 科学性 D. 计划性 E. 有效性