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创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中，使客户价值和企业价值最大化的能力。

A. 对
B. 错

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货物是指有形动产，包括电力、热力、气体在内。

A. 对
B. 错

在与旅游事务有关的全球性政府间国际组织中，规模最大者当为联合国组织。

A. 对
B. 错

狭义的套期保值是指企业在一个或一个以上的工具上进行交易，预期全部或部分对冲其生产经营中所面临的价格风险的方式。（）

A. 对
B. 错

城市社会生活方式是怎样形成的？怎样培养现代的生活方式？