题目内容

关于IDC代维业务，下列描述正确的是（）

A. 业务运营岗在收到申告后需和客户核实客户身份、服务内容、设备范围和故障申告等内容
B. 事件完成后业务运营岗需通知客户对服务结果进行确认，得到客户确认后方可在系统中结单
C. 售后服务过程中引起的客户投诉由业务运营岗自查
D. 省级IDC代维服务的售后服务，由各省/市业务运营岗分发到业务所在地的第三方和现场岗

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处理服务质量投诉要严格执行（）。

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