A. 班长席监控 B. 坐席人员话务统计、绩效考核 C. 跟踪反馈 D. 执法调度
A. 选框工具 B. 裁切工具 C. 文字工具 D. 文字蒙板工具
A. 正确 B. 错误
A. 是一个以图标导向式的多媒体制作工具 B. 是一种交互式课件制作工具 C. 制作流程简单,耗时较短 D. 可以产生丰富的动画效果