题目内容

北欧人文主义教育家包括（）

A. 伊拉斯谟
B. 蒙田
C. 佛杰里奥
D. 委基乌斯
E. 拉伯雷

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公务拜访应注意哪些礼节？（）

A. 事先未预约就突然拜访对方
B. 强求对方提前见面
C. 要注意作为的次序，不要人意坐在主人或者尊者的位臵上
D. 没有放臵烟灰缸的地点，不可随意吸烟

简述服务过程和服务质量的保障的内容？

我们追求的最高安全目标是（）而不是零事故。

交通流特征的作用可以用哪三种参数来描述（）。

A. 交通流量
B. 速度
C. 交通密度
D. 时间变化