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代理保险客户投诉事件中，引起政府、监管部门或新闻媒体介入的投诉事件不是危机事件。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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网约车驾驶员禁止采用巡游方式揽客。禁止在机场、车站、码头、景区等客流相对集中区域的巡游出租车候客区候客。

A. 对
B. 错