因种种原因,个别游客要求单独用餐,导游应先了解情况,劝其跟集体用餐,如旅游者坚持,导游则随他去。()
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导游人员不厌其烦地提醒游客保管好自己的证件、财务及行李等物品, 是预防物品遗失或失窃的最具有效地方法。()
规范化、标准化是导游服务规避风险的必要手段。 ()
某旅游团在接近用餐的时间向全陪提出要求将原定的风味餐改成西餐,导游人员应尽量予以满足。()
In addition to lubricating, cylinder oil assists in forming a gas seal and contains _____
A. additives
B. water
C. grease
D. acid solution