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在握手时，要保持双手整洁。

A. 对
B. 错

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企业培训师的三种角色：教学活动的组织者；学员疑问的解答者；实践活动的指导者。

A. 对
B. 错

按照收入法，国债支付的利息计入GDP。

A. 对
B. 错

急救箱体统一为（），正面中上部位置标注“+”字样，“+”下写“急救箱”三字（），“+”与“急救箱”颜色均为红色。

在客户投诉的时候，应该及早让管理层介入。

A. 对
B. 错