线路中断，铁路组织绕道运输，旅客要求变更座别、铺别时，（)。
A. 补收或退还差额
B. 只退不补
C. 不补不退
D. 只补不退
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在肝移植手术无肝期中，一般不会发生（）。
A. 内脏和下腔静脉压力增加
B. 高血糖
C. 肾灌注压低下
D. 高血钾
E. 心排出量减少
旅客信息登记完成后，点击（)，表示该境内旅客住宿登记操作完成。
A. 清空屏幕
B. 旅客导入
C. 住店
D. 变更申请
《服务质量规范》中要求：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（)毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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