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网络顾客的服务需求包括了解营销全过程信息、（)、需要企业帮助解答问题、了解企业产品与服务的信息四个层次的内容。

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网络“病毒式”营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网络推广、品牌推广等,网络“病毒式”营销利用的是（)的原理。

厂商的要素需求曲线向右下方倾斜的原因在于（)。

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企业税务管理是企业对其涉税业务和（)所实施的研究和分析、计划和筹划、处理和监控、协调和沟通、预测和报告的全过程管理行为。

A. 税务计划
B. 税务信息
C. 纳税实务
D. 税务行政