以下不属于编制客户现金流量表所包含的步骤是：（)。
A. 确定客户所有现金来源
B. 确定客户所有支出
C. 计算客户每年赤字/盈余
D. 计算客户每年总投资
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SPSS在“转换”模块中提供了5种可供选择的填充值，而在销售预测中一般应当选择：（)。
A. 序列均值
B. 临近值的均值
C. 线性插值
D. 线性趋势
对于战略图的作用，下列表述不正确的是：（)。
A. 描述组织如何创造价值
B. 用不同的方法描绘战略，以链接管理目标和指标
C. 提供了战略组成部分的标准清单和相互间的关联
D. 弥补了战略制定和战略执行间缺失的一环
下列选项中，不属于平衡计分卡结构的是：（)。
A. 战略要素
B. 指标
C. 目标值
D. 对应的部门或机构
关于战略举措，下列表述正确的是：（)。
A. 战略举措没有轻重缓急和重要程度的差异
B. 没有必要对战略举措进行整合和筛选
C. 战略举措(行动方案)的目的在于消除企业现实状况与设置的目标之间的绩效差距
D. 战略举措往往只有明确的一项
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