决策程序的第一步是( )。
A. 识别问题,确定目标
B. 确定标准
C. 分配标准的权重
D. 选择方案
决策的影响因素包括( )。
A. 环境
B. 组织文化
C. 过去的决策
D. 时间
人际关系确立有三个必要条件,包括( )。
A. 人际吸引
B. 人际接触
C. 人际需要
D. 人
下列关于人际交往的说法正确的有( )。
A. 人际交往具有心理保健功能
B. 在人际交往中,人们的喜欢与厌恶是相互的
C. “投之以桃,报之以李”说明人际交往就是物质的交换
D. 我们最喜欢的是对我们的喜欢水平不断提高的人
E. 人际交往是沟通的主要形式。